Согласование процедуры контроля – это обозначение объема и ключевых точек проверки выполнения задачи. Указать на точки контроля может руководитель, исполнитель может это сделать самостоятельно либо они могут обсудить точки контроля совместно.
Контроль допустимо осуществлять на всех промежуточных этапах выполнения задания или на завершающей стадии в зависимости от компетенции исполнителя, степени уверенности руководителя в правильности понимания им сути задачи и требуемого результата.
Когда задача поставлена недостаточно опытному сотруднику или для работника со стажем она является новой и неясной, когда руководитель не уверен в достаточном понимании исполнителем сути задачи, контрольные точки можно обозначать поэтапно.
Профессионалу указывать ключевые точки на каждом этапе выполнения задачи необязательно, он может их обозначить сам и таким образом руководствоваться схемой выполнения задачи.
В данном случае нужно найти золотую середину между контролем и доверием сотруднику. С одной стороны, вы должны поощрять подчиненного действовать самостоятельно и давать ему понять, что он заслужил ваше доверие и именно по этой причине вы можете делегировать ему важные задачи. С другой стороны, вы не можете предоставить ему абсолютную свободу действий, поскольку результат делегированной задачи так или