Примеры задач с использованием предметной области
Вот мы и прошли непростой путь, на котором кандидат продемонстрировал навыки решения аналитических задач, и можем привнести в обсуждение такой немаловажный в ряде случаев аспект, как предметную область.
Часто нам важно, чтобы аналитик умел говорить на одном языке с представителями бизнеса заказчика, понимал суть стоящих перед ними задач и принимаемых решений.
Конечно, сотрудники, каждодневно решающие свои бизнес задачи, существенно глубже погружены в бизнес, чем аналитик проекта автоматизации, однако его сторонний, более общий и системный взгляд часто может «растопить лед» непонимания, чем существенно повысить эффективность коммуникаций и проекта в целом.
Так в чем же могут состоять задачи на знание предметной области?
Нам видятся следующие возможные варианты:
1. Применение специфических терминов и выполнение построений на их основе (это могут быть взаимодействия понятий, специфические формулы расчетов и т.п.). Решением является правильное понимание терминов и их отношений, знание формул и умение их применить, навык объяснения полученного результата – помимо получения ответа всегда следует попросить кандидата прокомментировать ход решения и результат. Вы можете сами построить подобные задачи для своей предметной области по аналогии с примерами:
– Постройте корреспонденцию счетов бухгалтерского учета при отражении расходной кассовой операции (или любой другой нужной в проекте).
– Сформируйте типовой маршрут утверждения доверенности курьеру в организации и объясните его состав (или какой-то иной маршрут, близкий к предмету).
– Вычислите процент по годовому депозиту с ежемесячной капитализацией при ставке в 5% годовых (или иной расчет с использованием финансовых формул).
2. Знание нормативных актов и регулятивных требований. Задачи полезны там, где есть строгая регламентация деятельности и выбор решений существенным образом обусловлен регламентирующими требованиями. Такими областями являются, например, применение электронной подписи, обработка персональных данных и т.п. Задачи должны включать необходимость действий, исполнение которых регламентировано, а решение – описание способа исполнения действий с точным или верхнеуровневым обоснованием регламентирующими материалами. Также можно спросить о рисках применения того или иного способа действий с точки зрения регламентирующих документов.