Цитата из книги «Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе»

Плюралисты считают, что конфликт полезен до тех пор, пока его выражение разряжает напряженность и выдвигает основу для дальнейших действий по разрешению противоречий.