Без операциональных определений исследования проблем будут дорогостоящими и неэффективными, почти наверняка приводя к бесконечным спорам и противоречиям.
Цитата из книги «Практическое руководство по статистическому управлению процессами»
О проекте
О подписке
Другие проекты