Цитата из книги «Практическое руководство по статистическому управлению процессами»

В научный обиход различие между информацией, знанием и пониманием ввел известный ученый Рассел Акофф. Он выразил это различие в виде иерархии (рис. 1.1): . В двух словах эту иерархию можно прокомментировать так.