Цитата из книги «Практическое руководство по статистическому управлению процессами»

того, что идеи У. Шухарта оставались практически незамеченными, — недопонимание всей глубины его теории. У. Шухарт с самого начала трактовал «статистический контроль» как симбиоз трех концепций, «а именно как состояние, как процесс и как суждение. Состояние статистического контроля — это идеальная цель; статистический контроль как процесс — это средство достижения цели; что касается контрол