Мастерство программирования не возникает в гибких методологиях автоматически. Проекты не будут успешными, если забота о мастерстве программирования сведется только к размышлениям и разговорам о нем. Менеджеры, которые хотят улучшить результаты, должны признать, что им необходимо активно работать над отношением и поведением своих сотрудников. Они должны стимулировать развитие мастерства программирования и дисциплины. Иначе… несчастные случаи .