Цитата из книги «Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами»

Одно из важных наблюдений состоит в том, что сложность системы (то, насколько она предсказуема) и запутанность ее структуры (то, насколько легко ее понять) — далеко не одно и то же. Еще одно важное наблюдение — многие сложные системы могут адаптироваться к изменениям в среде. Такие системы называют сложными адаптивными системами (САС).