Цитата из книги «Как говорить, чтобы дети вас услышали, или Фабер и Мазлиш по-русски»

Действительно, иногда мы замечаем, что ребенок ведет себя неправильно. Он или слишком агрессивен, или податлив, или наивно пытается командовать, или груб, или еще что-то другое, что мы считаем неэффективным. Ребенок не понимает этого, потому что пока не столкнулся с последствиями своего поведения. Или столкнулся, но не осознал. Он не приходит к вам. Вы сами ощущаете потребность вмешаться в ситуацию. Как действовать: 1. Сформулируйте проблему: что не так. 2. Выразите свои чувства по этому поводу.