1. Слушай не перебивая. Подай корпус немного вперед, будто заинтересованно тянешься поближе. Кивай и улыбайся, не стесняйся изображать удивление. Проявляй радостное любопытство: «Да ты что?», «Неужели?», «Как интересно!». Помни, что, по мнению психологов, восторженное внимание – лучшая форма культурной лести.
2. Делай паузу перед тем, как ответить. Это создает впечатление, что ты обдумываешь свои слова, а не дрожишь от нетерпения: «Когда уже наконец можно будет и мне высказаться?!»