Из наблюдения за тем, как CEO-шейх модернизировал собственное правительство, можно извлечь несколько уроков для общественных лидеров. Первый говорит о том, что нужно научиться слушать и общаться со своими «клиентами» на передовой, быть открытым к чужим идеям и назревающим переменам. Второй – о том, как важно создать культуру идей, в которой люди понимают важность их разработок и инноваций. Наконец – и это самое главное, – важно уметь внедрять новые идеи в процесс деливерологии.