Совсем не вовлеченные в проблему люди могут очень трезво и умно оценивать чужие ситуации. Сколько уже было историй, когда у людей наступало прозрение после разговора с незнакомцем в поезде или аэропорту, и они этого человека потом ни разу в жизни больше не встречали, и некому было сказать спасибо за ценные мысли.