Когда вы желаете спросить, как зовут руководителя, можно спросить прямо, в лоб. Иногда не работает, т. к. выдает вас и то, что вы не знакомы с ЛПР.
Скажите: «Напомните, пожалуйста, отчество руководителя». Если вам скажут только отчество руководителя, спросите имя. Обычно после этого говорят и имя.
Если вы не можете пройти секретаря и не получаете мобильный ЛПР, скажите следующее:
– Светлана, давайте я скину информацию на почту, подскажите только, на чье имя писать?