компанию, при этом не сказал, что он менеджер по продажам, чтобы не принижать свой статус. – Менеджер проговорил, что знает, чем занимается компания клиента. Т. е. это не спам, а звонок конкретно Ивану.– Менеджер проговорил причину звонка.– Менеджер проговорил фразу, которая должна зацепить клиента: он предлагает не просто тренинги, а результат.– В заключительном предложении менеджер снова сделал акцент на том, что «АБВ консалтинг» гарантирует результаты.– Менеджер уточняет, удобно ли говорить клиенту, но делает это более конкретной фразой «есть минута?», которая показывает, что разговор будет коротким. – Менеджер дважды проговаривает имя клиента, что улучшает контакт. В сделках со средним бизнесом лучше общаться с клиентом на равных, называя его просто по имени.