1. Понимание сути «?» (суть спора). 2. Чего хотим на выходе? Требования к результату. 3. Сбор информации о потенциальном ответчике – не ликвидировался ли, не ушел ли на банкротство. 4. Анализ перспектив. Или выход, или – дальше.