Вообще хотелось бы пару слов сказать об успешности. Понять, что отличает успешного агента от всех остальных. Так вот, главное – не бояться! Не бояться отказа, не бояться ошибиться. Ошибки – это ступеньки на пути к вершине. Если вы будете бояться отказа, вы никогда не подойдете к клиенту.