Цитата из книги «Краткое содержание Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь»

На поиски виноватых и перекладывание ответственности тратится колоссальное количество времени, энергии и сил. В выигрыше остаются только более сплоченные конкуренты. Не ждите действий и решений от других, будь то руководитель, напарник или целое подразделение. Тренируйтесь формулировать QBQ и действуйте.