Еще до взлета в салоне царило напряжение, люди были раздражены как самой ситуацией, так и проволочками экипажа, который задерживал взлет и никак не объяснял происходящее. Когда судно поднялось в воздух, появилась стюардесса, ее звали Бонита, улыбаясь, она начала раздавать наушники.