Цитата из книги «Краткое содержание Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять»

Когда человек доброжелателен, в его теле вырабатываются окситоцин и серотонин – гормоны радости. Более того, когда вы ставите себе целью быть максимально доброжелательным с человеком, вы не переживаете о том, как пройдет сама беседа.