Цитата из книги «Краткое содержание Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять»

□ предварительно просчитать, что может стать причиной неудобств; □ контролировать, насколько напряжено тело (по мере развития способности к присутствию вам это будет проще делать); □ если физического дискомфорта не удается избежать – объяснить собеседнику ситуацию прежде, чем он начнет принимать все на свой счет.