Цитата из книги «Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты»

Мне очень нравится, когда в салоне красоты на рецепции красиво выставлена косметика. Не на витрине, за рецепцией, а именно на самой рецепции перед клиентами. Клиенты часто спрашивают, что это за баночка. Еще лучше – выкладывать на рецепцию пробники и тестеры ароматов. Народ, увидев, начинает трогать, нюхать и откусывать (шучу). В этот момент ваш администратор должен себя повести, как матерый рыбак, – клиент начинает пробовать наживку, подсекать (предлагать ее купить) еще рано. Клиент должен поглубже проглотить наживку, чтобы не соскочил. Администратор, в отличие от рыбака, должен предложить еще попробовать тестеры и рассказать о преимуществах данной косметики. И когда клиент говорит, что ему нравится этот аромат или крем, надо резко тащить удочку на себя. Ведь вся реклама направлена на привлечение клиентов и увеличение прибыли.