Таких клиентов вы должны аргументированно убеждать: что им нужно тренироваться, и каких результатов они достигнут. Очень осторожно затрагивайте вопрос личной жизни. Зачастую они сами об этом рассказывают. Что муж плохой, или развелась, пока была молодая. Это не столь важно, но следите, чтобы вы не ляпнули глупости.