Цитата из книги «Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре»

Как я называю, ДЗ – 10 действий (новых и бесплатных желательно), которые могут улучшить и улучшат качество обслуживания клиентов.