Качественный сервис – это ощущения, которые испытывает клиент после посещения вашего фитнес-центра или салона красоты. Позитивные ощущения и спокойствие.
Цитата из книги «Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре»
О проекте
О подписке