Цитата из книги «Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре»

Постпродажное сопровождение, на мой взгляд, – это обязательная часть обслуживания клиентов, ведь в первой части привлечения клиентов вы прикладываете титанические усилия,