Фраза «Всех интересует…» Суть ошибки заключается в допущении, что у всех посетителей приоритетным является один и тот же мотив. Да, он может действительно часто встречаться, но вряд ли будет идентичным абсолютно у всех. Если вы трудитесь в салоне эконом- или бизнес-класса, иногда фразы: «Всех интересует…», «Все покупают…» прекрасно работают. Некоторые клиентки поддаются стадному чувству и приобретают предложенный товар, мол, раз другие покупают, то и я хочу. Но, если у вас салон премиум-формата, обобщающие фразы использовать нельзя. Ваши посетители хотят быть уникальными – как я люблю шутить: «Такое только у меня и Майкла Джексона».