Визит клиента
Вход клиента в салон красоты. 6 обязательных действий:
1. Встать и улыбнуться.
2. Поприветствовать: «Добрый день/вечер»
3. Контроль карты
4. Обратиться по имени
5. Выразить пожелание: «Хорошей процедуры»
Выход клиента из салона. 5 обязательных действий:
1. Встать и улыбнуться
2. Контроль счета