Я предлагаю базовый скрипт приветствия:
«Добрый день (доброе утро, добрый вечер, в зависимости от времени суток)». Далее вы указываете название предприятия, свою должность и имя.
Например: «Медицинский центр «Ильф и Петров», администратор Сигизмунд»:). Ну а вдруг?