Конкуренция
Конкурентное преимущество создается за счет отказа от конкуренции. Успех определяется способностью быть другим. А также способностью быть постоянно готовым к изменениям. И даже желать их.
Автор: Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале, «Бизнес в стиле фанк»