Цитата из книги «Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала»

Вы балбес. – Да, может показаться, что я недостаточно интеллигентен в проведении тренинга. При этом моя задача – донести информацию так, чтобы она работала, понимаете? – Вы чересчур болтливы. – Да, возможно, я не такой молчаливый, как многие другие из моих коллег по цеху, однако моя задача в том, чтобы передать вам нужный навык переговоров.