Старайтесь быть максимально воспитанными, предупредительными и обходительными с другими людьми. Ни на кого не кричите, не обрывайте собеседника, дайте возможность в случае небольшого конфликта другому человеку оправдаться, объясниться, уточнить свою позицию. Не делайте замечаний сотрудникам в присутствии их коллег и подчинённых.