Бизнес — это тоже постоянный эксперимент, метод исследования будущего. И в нем складываются ситуации, когда надо сознательно идти на ошибку, потому что «единственно верных решений» нет. Запретить людям ошибаться — значит отказать компании в праве на развитие. Отказ от ошибок — самая страшная ошибка; это стратегия, неотвратимо ведущая к катастрофе.