Цитата из книги «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски»

Мы управляем предприятиями только на основе ключевых показателей. И анализом этих показателей нужно заниматься каждый день. Если у тебя нет показателей, то нет и бизнеса. Потому что ты можешь изменить только то, что можешь посчитать.