Чтобы легче запомнить, предлагаю простую аббревиатуру: ООМ. В кризис сотрудники должны быть: 1. Оцифрованы.2. Обучены.3. Мотивированы. Тогда бизнес-машина сможет набрать нужную для обгона скорость.