Понравилось: конкретика, отдельные техники (правило "сообщать об ошибке в первые 40 минут после ее совершения, тогда она становится проблемой компании, а не сотрдуника", "совещание стоя быстрее и эффективнее").
Не понравилось: анекдотичный опыт возведен в ранг единственно возможного решения. Автор пережил кризисы благодаря или (частично) вопреки предпринятым мерам? Тестировал альтеранативы? Каким был опыт других компаний (успешный или нет)? Некоторые советы вызывают недоумение ("чтобы Ваш банк не обанкротился внезапно, лучше иметь хорошего друга в совете директоров, который вас предупредит"). Текст пропитан цинизмом и высокомерием по отношению к сотрудникам, основанном на личном мнении автора (50% рабочего времени они все равно ничего не делают, поэтому можно смело увеличивать им нормативы без повышения зарплаты)