Чем бы вы не занимались, обещайте как можно меньше, делайте как можно больше. Или вообще старайтесь ничего не обещать. Просто берите и делайте.
Не уверены – не обещайте. Но если вы что-то пообещали – держите слово любой ценой. Так вы построите хорошую репутацию и завоюете доверие, которое является фундаментом деловых отношений.