Реакция: реакция человека на поставленные вопросы или неожиданные ситуации может быть как вербальной (словами), так и невербальной (мимикой, жестами, поступками), адекватной и неадекватной.
Вывод: на основе реакции человека может быть сделан определённый вывод о том, что из себя представляет человек, можно ли с ним иметь дело и есть ли смысл тратить на него своё время.