Для увеличения количества пациентов, которые проявляют интерес к вашей клиники и пациентов, которые приходят на дорогостоящее лечение (например, на имплантацию), рекомендуем использовать одну из технологий увеличения конверсии – мероприятия для пациентов в клинике (день открытых дверей, презентация, лекция и др.).
В этом разделе мы осветим несколько важных вопросов, которые влияют на эффективность проведения мероприятий в вашей клинике.
Во-первых, необходимо определить тему мероприятия
Для подготовки темы мероприятия можно использовать те же материалы, что и при подготовке полезных памяток.
Например:
Услуга «отбеливание зубов».
Здесь могут быть раскрыты следующие вопросы:
1. Вредно ли отбеливать зубы?
2. Какие технологии отбеливания существуют и как выбрать, то что подходит для Вас?
3. Каковы плюсы и минусы домашнего отбеливания?
И другие вопросы.
Важно помнить, что при формулировании темы вы должны ориентироваться на запросы ваших пациентов. Чтобы понять, какие вопросы чаще всего интересуют ваших пациентов, рекомендуем проанализировать таблицу учета входящих обращений. В данной таблице рекомендуем обратить внимание на часто задаваемые вопросы.