Первая покупка
Что должен сделать КМ на втором этапе, когда человек уже превращается в первого клиента, для того чтобы он стал тем самым камертоном?
1. Обеспечить максимальный саппорт и поддержку.
Наряду с размещением полезной информации, КМ должен отвечать на вопросы.