Чтобы понять особенности урбанизма, основанного на массовом спросе, небесполезно изучить среду, где главенствует потребитель, — те места, куда мы идем за покупками. Характер шопинга со временем резко изменился.
. Сторонники отвечали на этот вопрос утвердительно, но критики указывали, что разделение пешеходных зон на крытые проходы и обычные тротуары снижает активность и там, и там и негативно влияет на оживленность городских улиц .
Серия статей в Fortune была перепечатана в виде сборника под названием «Взрывающийся мегаполис: наступление на урбанизм, и как наши города могут ему сопротивляться»
Она говорила о том, что владельцы магазинов — это важные «публичные фигуры», а лавочки на углах играют роль не только торговых точек, но и социальных центров для жителей квартала, и даже пустующие магазины служат местом встреч и общения.
Благоустройство малых и больших городов», а два года спустя подготовил фундаментальное исследование по тому же вопросу — мастерски написанное «Современное гражданское искусство»