Цитата из книги «Переговоры: стратегия победы»

Сигналом, что беседа закончилась, а переговоры уже начались, могут служить: • вопрос/предложение принять на себя обязательства; • вопрос о разрешении на что-то; • самое явное – запрос на пользование ресурсом. Различайте переговоры и обычную беседу.