Каких содержательных ошибок следует избегать, формируя матрицу распределения компетенции?
Наиболее частая ошибка — не фиксировать в ней вопросы, которые в принципе не могут и не должны решаться менеджментом. Например, утверждение вопросов бюджетно-стратегического цикла или системы вознаграждения менеджмента либо формирование службы внутреннего аудита. Данные вопросы никак не упомянуты в законодательстве о непубличных компаниях. Если их нет в МРК, то по умолчанию они относятся к «остаточной компетенции», которая, в свою очередь, принадлежит ЕИО (гендиректору).
Вторая связанная с этим ошибка — явное отнесение подобных вопросов к ведению менеджмента (исполнительных органов) в самой матрице. Например, к компетенции правления, даже если оно официально сформировано, не следует относить утверждение стратегии или годового бюджета.
Третья ошибка связана с игнорированием компетенции, касающейся утверждения внутренних нормативных документов (ВНД). Если ясно не прописать, какие типы документов утверждают те или иные органы и как эти документы соподчиняются, существует риск возникновения управленческих недоразумений и взаимных обвинений: со стороны менеджмента в адрес вышестоящих органов — во вмешательстве в дела менеджмента, и в адрес менеджмента со стороны вышестоящих органов — в превышении полномочий. Так, например, мы рекомендуем различать два типа политик, регламентирующих деятельность компании в разных областях: корпоративные политики следует утверждать советом директоров, а политики менеджмента — правлением. При этом необходимо, чтобы политики менеджмента не противоречили уже утвержденным корпоративным политикам и были приведены в соответствие с корпоративной политикой, утвержденной после того, как была принята политика менеджмента.
Четвертая ошибка связана с установлением критериев сделок, подпадающих под одобрение. Если сделать данные критерии чересчур жесткими, то коллегиальному органу придется слишком часто их одобрять. Если же они будут чересчур мягкими, можно пропустить существенный риск. Тонкая настройка таких критериев требует времени.