Цитата из книги «Инновационный бизнес. Применение сбалансированной системы показателей»

1. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2004.