Цитата из книги «Как защититься от психологических агрессоров и энергетических вампиров. Спокойная сила»

воспитанный человек доставляет окружающим минимум неудобств, а воспитанность и чувство такта заключаются не в бесконечных извинениях и словах «спасибо», «пожалуйста». Она всегда естественна и проста