Для компании не может быть важным мнение всех Клиентов...➤ MyBook

Цитата из книги «Ух ты! Сервис»

Для компании не может быть важным мнение всех Клиентов, а только своего целевого. Это не значит, что нужно плохо обращаться с нецелевыми Клиентами, это значит, что мы должны сделать все, чтобы нецелевые Клиенты к нам больше не пришли.
7 февраля 2019

Поделиться