СЕРВИС — это совершаемое нами действие, создающее пользу для другого человека.
Несмотря на лаконичность, что само по себе уже является плюсом, представленное определение несет в себе ряд полезных и важных качеств:
имеет отношение ко всем Сотрудникам без исключения;
подчеркивает необходимость активной позиции каждого;
обозначает смысл деятельности как создание пользы для другого человека.