Одна из них – во время неприятного разговора представл...➤ MyBook

Цитата из книги «Разгневанный Клиент, я люблю тебя»

Одна из них – во время неприятного разговора представлять агрессора маленьким мальчиком или девочкой. Глядя на кричащего собеседника, вы видите перед собой заплаканного малыша, топающего ножкой
12 марта 2018

Поделиться