Такова, по собственным словам Ричарда, его «система» для работы компаний, которые меняют правила игры. Он сосредоточен на том, чтобы находить умных людей, давать им свободу, не мешать им и в то же время думать о перспективах и о том, что у компании есть ведущая цель.