Цитата из книги «Управление рестораном, который любит прибыль»

Причем лучше делать это не только один на один, но и в присутствии других людей. Но не переусердствуйте. Когда ваша похвала льется рекой, слова ничего не будут стоить. Встречала боссов, которые только и делают, что хвалят и хвалят, а за спиной сотрудников говорят, какие те нерадивые. Что за королевство кривых зеркал? Хвалите за дело. А на ошибку указывайте как на зону развития. Не будьте теми боссами, что хвалят только тех, кто делает и говорит так, как хочется вам. Иначе люди начнут лебезить перед вами, подчиняться, принимать слабую позицию. И в итоге вы создадите слабую компанию.