Цитата из книги «Управление рестораном, который любит прибыль»

Вторым шагом является разработка задач по развитию сотрудника. Вы поняли, что вас не устраивает в человеке, теперь нужно воспринять это как зоны развития сотрудника и ответить на вопрос, как изменить ситуацию, что конкретно должен сделать человек, чтобы ситуация в части его профессионального уровня и личностных качеств изменилась в нужном вам направлении.